+++ Wir machen vom 21.12.2017 bis zum 8.01.2018 Weihnachtspause. Unser Laden in Wilstedt bleibt bis zum 22.12.2017, 16.30 Uhr geöffnet. Pakete gehen nur noch bis einschließlich 20.12.2017 in den Versand.
Wir bedanken uns für ein tolles Jahr 2017, wünschen einen guten Rutsch und freuen uns auf unser 20. Jubiläum in 2018. +++

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtssicherheit und Rechtsnormen halte ich für einen Fortschritt aufgeklärter Gesellschaften und funktionierender Zivilgesellschaften. Wenn ich mir dann die Rechtsnorm der allgemeinen Geschäftsbedingungen durchlese, die zum Verbraucherschutz vorgeschrieben sind, befallen mich leise Zweifel. Ich halte mich weiterhin an meinen Grundsatz "im Zweifel für den Kunden" und hoffe, dass wir die nachfolgenden Ausführungen nie benutzen werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Conrad Bölicke
 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Allgemeines / Vertragsabschluss
Kaufverträge bedürfen keiner schriftlichen Bestätigung durch die arteFakt Handelsagentur für Erzeuger-Verbraucher-Ideen, nachfolgend kurz arteFakt genannt.

2. Preise und Zahlungsbedingungen
a) Für die Lieferung gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung.
b) Unsere Preise verstehen sich inklusive MwSt. Angaben in Euro.
c) Unsere Rechnungen sind sofort fällig und netto ohne Abzug zahlbar. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn arteFakt über den Betrag verfügen kann. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 3% über dem jeweiligen Basiszinssatz der EZB nach Diskont-Überleitungsgesetz zu berechnen. Wechsel oder Schecks werden nur nach Vereinbarung und erfüllungshalber entgegengenommen und gelten erst nach ihrer Einlösung als Zahlung. Diskont- und Einzugsspesen gehen zu Lasten des Bestellers. Für die rechtzeitige Vorlage übernehmen wir keine Haftung.
d) Zurückbehaltungsrechte stehen dem Käufer nur zu, soweit sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht und dieser rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt worden ist.

3. Lieferfrist
a) Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit der unwidersprochenen oder bestätigten Bestellung.
b) Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z. B. Import- und Exportbeschränkungen) verursacht werden und nicht von uns zu vertreten sind, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer derartiger Hindernisse. Deren Beginn und Ende werden wir in wichtigen Fällen dem Käufer unverzüglich mitteilen.
c) Geraten wir mit der Lieferung in Verzug, so ist unsere Schadensersatzpflicht im Falle leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Weitergehende Schadensersatzansprüche bestehen nur, wenn der Verzug auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

4. Lieferung, Versand, Gefahrenübergang
a) Teillieferungen durch uns sind zulässig, soweit dies dem Käufer zumutbar ist.
b) Die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma können wir nach unserem Ermessen bestimmen, sofern der Käufer keine ausdrücklichen Weisungen gibt.
c) Die Gefahr geht auf den Käufer über sobald die Sendung mit den Liefergegenständen von er Post an den Käufer übergeben wird. Der Käufer hat sowohl offensichtliche, wie auch eventuell festgestellte Transportschäden beim Zusteller bei der Post unverzüglich zu rügen und dies anschließend auch arteFakt mitzuteilen, um Ansprüche geltend machen zu können.
d) Aus fachlichen Gründen können nicht alle Anbieter des arteFakt-Marktplatzes ihre Produkte gemeinsam mit den anderen lagern und versenden. Diese Produkte können zentral bestellt werden und werden dann vom Anbieter mit einem eigenen Portotarif direkt zugesandt. Entsprechende Informationen sind beim jeweiligen Anbieter hinterlegt.

5. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
Ein Widerrufsrecht findet statt im Rahmen des Fernabsatzgesetzes seine Anwendung. Es regelt u.a. das Widerrufsrecht für Verbraucher. Unabhängig von diesem Gesetz bietet "arteFakt" als Standard: "Bei Nichtgefallen Geld zurück, Umtausch oder Ersatz der bestellten Ware."?Senden Sie Ihre Waren bitte zurück an:
arteFakt Handelsagentur für Erzeuger-Verbraucher-Ideen GmbH
Am Bogen 5
27412 Wilstedt

Bei speziellen Fragen oder fachlichen Reklamationen zu Produkten unserer Marktplatz-Teilnehmer, für die arteFakt lediglich als Vermittler fungiert, wenden Sie sich bitte direkt an die Anbieter, deren Adressdaten Sie unter der Rubrik "Marktplatz" > "Alle Aussteller" finden.

6. Kulanzrücknahme / Annahmeverweigerung
a) artefakt hält sich die Rücknahme der Lieferung aus Gründen der Kulanz offen. Grundsätzliche Voraussetzung hierfür ist die Beschaffenheit der Ware.
b) Nimmt ein Käufer die verkaufte Ware nicht ab, so sind wir berechtigt, wahlweise auf Abnahme zu bestehen oder 10% des Kaufpreises als pauschalisierten Schadens- und Aufwendungsersatz zu verlangen, es sei denn, der Käufer weist nach, dass ein Schaden nicht oder in geringerer Höhe entstanden ist. Im Falle eines außergewöhnlich hohen Schadens behalten wir uns das Recht vor, diesen geltend zu machen.

7. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Liefervertrag einschließlich Nebenforderungen (z. B. Wechselkosten, Finanzierungskosten, Zinsen usw.) vor. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzuverlangen.

8. Haftungsausschluss
a) Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind. Dies gilt insbesondere für die falsche bzw. ungenügende Lagerung der Ware.
b) Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch zehn Werktage nach Empfang der Lieferung schriftlich anzuzeigen; andernfalls sind hierfür alle Mängelansprüche ausgeschlossen. Im kaufmännischen Verkehr gelten ergänzend die §§ 377, 387 HGB.
c) Soweit ein begründeter Mangel der Kaufsache vorliegt, sind wir zur Ersatzleistung verpflichtet. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Verursachung.
d) Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind weitergehende Ansprüche des Käufers - gleich aus welchem Rechtsgrund - ausgeschlossen.
Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, Leistungsverzug, Unmöglichkeit, sowie Ansprüchen nach §§ 1, 4 des Produkthaftungsgesetzes beruht.

9. Verwendung von Kundendaten
Wir sind berechtigt, alle Daten, die Geschäftsbeziehungen mit dem Käufer betreffen, gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz zu verarbeiten. Wir sichern Ihnen zu, die Daten nicht an Dritte weiter zu geben.

10. Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht
a) Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten, die nicht zu den § 4 HGB bezeichneten Gewerbetreibenden gehören und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, Tostedt vereinbart. Die Firma arteFakt ist eingetragen beim Amtsgericht Tostedt, HRB 120417.
b) Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Im grenzüberschreitenden Lieferverkehr gilt deutsches Recht.

 

Stand: 20.03.2007